**מדיניות המשלוחים לחנות BLACK FASHION בשיתוף פעולה עם חברת המשלוחים HFD:**

1. **זמני המשלוח:**
– החבילות יועברו וישלחו תוך 2-5 ימים מיום ההזמה.
– זמני המשלוח עשויים להשתנות בהתאם למיקום הגאוגרפי של הלקוח.

2. **דמי משלוח:**
– דמי המשלוח יופיעו בצורה ברורה בעת ביצוע ההזמנה ויהיו ניתנים לתשלום יחד עם עלות המוצרים.

3. **מעקב אחרי המשלוח:**
– לאחר שנשלחה החבילה, יסופק ללקוח מספר מעקב כדי שיוכל לעקוב אחרי מצב המשלוח.

4. **אחריות על אובדן או נזק:**
– החברה אינה אחראית על אובדן או נזק לחבילה לאחר מסירתה לחברת המשלוחים.
– יש לדווח על נזקים או אובדן מיידית לצוות BLACK FASHION.

5. **אפשרויות משלוח:**
– הלקוח יכול לבחור בין אפשרויות שונות למשלוח, כגון משלוח סטנדרטי,או איסוף עצמי מנקודת החנות.

6. **חבילות חזרה:**
– ניתן להסדיר תהליכי החזרה של מוצרים במקרה של שינוי בגודל או פגם.

7. **תנאי ביטול:**
– הביטול של ההזמנה ייתן לבוצע בתקופת זמן סבירה, אך ייתכן וישנם דמי ביטול בהתאם למדיניות החנות.

8. **שירות לקוחות:**
– צוות שירות הלקוחות יעמוד לרשות הלקוחות בכל שלב בתהליכי ההזמנה והמשלוח.

9. **שירות אחריות:**
– במקרה של בעיה או שאלה, הלקוחות יכולים ליצור קשר עם צוות BLACK FASHION בכתובת האימייל או במספר הטלפון המצוין באתר.

10. **עדכונים והטבות:**
– הצטרפות ל BLACK FASHION יספק ללקוחות עדכונים והטבות בלעדיים.

אנו מתחייבים לספק לך שירות מהירה ויעילה, ונשמח לסייע בכל שאלה או בעיה שתעודד. תודה רבה על תמיכתך ובחירתך ב-BLACK FASHION!